Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискComboВсе проекты
20
Цена по запросу
Спецпредложения

Я снял квартиру, и меня обманули - что делать?

Эксперты советуют, как вернуть деньги и восстановить справедливость

Что предпринять, если вы сняли квартиру и попались на удочку мошенников? К кому обратиться за помощью? Можно ли добиться справедливости? Ответить на эти вопросы нам помогли эксперты юридической компании «Базальт» и агентства недвижимости «Азбука Жилья».

Нередко аферисты выдают себя за владельцев жилья и сдают квартиры по поддельным документам, заключают договоры найма одной и той же квартиры сразу с несколькими людьми или меняют замки сразу после оплаты залога и арендной ставки. Любой из этих случаев является мошенничеством и рассматривается как уголовное преступление. Здесь читайте статью о разных обманных схемах, а также реальную историю, рассказанную обманутым арендатором жилья.

Фото: Lori

1. Обратиться в полицию

Меры нужно принимать решительно. Если преступники недавно скрылись или еще находятся в поле вашего доступа, надо быстро вызвать полицию. Постарайтесь запомнить или сохранить как можно больше информации: номера телефонов, паспортные данные, номера автомобиля, внешность нарушителей, их одежду и обувь, наличие особых примет.
Софья Мачунина
Специалист юридической компании «Базальт»

Даже если вы не обратились в полицию «по горячим следам», лучше это сделать в любом случае. Многие обманутые квартиранты не идут к правоохранителям, считая, что преступников все равно не найдут, или боятся, что заявление у них просто не примут. Раскрываемость подобных правонарушений действительно не слишком высока, но шансы все же есть.

2. Настоять на том, чтобы у вас приняли заявление

Случается, что в полиции отказываются принимать заявление – чаще всего из опасений «повесить» на отдел очередное нераскрытое дело. Надо проявить настойчивость и элементарное знание действующего законодательства. Принять ваше заявление полицейских обязывает приказ МВД России от 29.08.2014 N 736 «Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах МВД РФ заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях». В соответствии с этим документом оперативный дежурный обязан круглосуточно принимать любые заявления.

Можно предупредить сотрудников полиции, что вы собираетесь выяснить причины отказа по экстренному телефону 02 или обжаловать отказ у прокурора. После этого заявление, как правило, принимают без разговоров. При этом дежурный обязан оформить и выдать заявителю талон-уведомление, в котором должны быть указаны звание и фамилия дежурного, наименование территориального органа МВД, его адрес и номер телефона, регистрационный номер, дата и время приема заявления, подпись оперативного дежурного.

Рассмотреть заявление обязаны в течение трех суток, иногда срок может быть продлен до 10 суток, но после этого должно быть принято решение о возбуждении уголовного дела или дан обоснованный отказ.

3. Удастся ли вернуть деньги, если мошенника поймают?

В последнее время полиция все чаще рапортует о поимке квартирных мошенников. Правда, вернуть утраченные деньги удается далеко не всегда.

Если даже суд признает вину доказанной, и мошенник получит срок, то возместить ущерб вряд ли удастся. В лучшем случае потерпевший долго будет получать небольшие выплаты, которые будут вычитаться из доходов осужденного. Единственный реальный вариант вернуть деньги – это переговоры с родственниками преступника. Зачастую они готовы возместить ущерб, чтобы в суде потерпевший отказался от претензий.
Роман Бабичев
Руководитель департамента аренды компании «Азбука Жилья»

4. Что делать, если мошенничество сложно доказать?

Помимо уголовных преступлений, в сфере аренды жилья встречается немало гражданских правонарушений. Например, когда квартира сдается неуполномоченным лицом – собственником одной из долей в квартире или нанимателем по договору социального найма. В первом случае договор найма будет недействительным без согласия других собственников жилья, а во втором без согласия муниципалитета.

По словам юриста Сфьи Мачуниной, доказать наличие в подобных действиях мошенничества практически невозможно, даже если они были совершены умышленно. Поэтому здесь помогут только переговоры. Обращение в налоговую инспекцию или в полицию будет скорее аргументом в споре, чем реальным решением проблемы. 

 

Читайте также
Как арендаторы квартир обманывают владельцев?Распространенные схемы и способы борьбы

5. Как быть, если вы попали в «информационное агентство»?

Еще одна разновидность обмана это так называемые «информационные агентства». Компании, представляющиеся риелторами, заключают договор, берут  у клиента деньги и выдают список адресов как правило, не актуальных или вовсе не существующих. На первый взгляд, злой умысел налицо, но доказать это практически невозможно. Ведь  договор составлен так, что получить по нему можно лишь «информационные услуги» тот самый список, за достоверность которого фирма ответственности не несет.

Но даже тут можно попытаться вернуть необдуманно потраченные деньги. Все зависит от вашей решительности. Вернитесь в агентство и потребуйте вернуть деньги. Получив отказ, звоните в полицию в присутствии сотрудников агентства, обрисуйте ситуацию, назовите точный адрес и вызовите наряд, подробно описывая все происходящее (например, если сотрудники собираются покинуть офис или начинают вам угрожать). Если вы будете действовать достаточно уверенно, мошенники предпочтут с вами не связываться и вернут деньги. Другие способы доказать свою правоту в этом случае уже не помогут.

Елена Варванина

Читайте также
Недавний старт продаж
8
ЖК «Рихард», ул. Зорге
16 сентября 2019
Ипотека
ФЗ 214
Старт продаж
Отделка
от 5 934 595 Р
На территории общей площадью 1,8 Га будет построено 2 монолитных корпуса переменной этажности (8-27 этажей) . В комплексе созданы все условия для комфортной жизни: -...
1-комн. от 5 934 595 Р
2-комн. от 10 057 320 Р
3-комн. от 12 013 716 Р
ЗастройщикФСК «Лидер»Сдача ГКI квартал 2022 года
Зорге, 12 мин. пешком
4
ЖК «Фестиваль Парк», ул. Фестивальная, д.27
16 сентября 2019
Ипотека
ФЗ 214
Старт продаж
Отделка
от 11 520 115 Р
При этом Вест комфорт столичной жизни находится в шаговой доступности. Рядом находятся две школы и три детских сада, а так же медицинские клиники, кофейни, магазины,...
1-комн. от 11 520 115 Р
2-комн. от 13 289 317 Р
3-комн. от 15 589 869 Р
4+ комн. от 20 550 790 Р
ЗастройщикМЕТРИУМСдача ГКII квартал 2020 года
Речной вокзал, 3 мин. пешком
23
ЖК «Настроение», ул. Красная Сосна, д.3, корп.2
9 января 2020
Ипотека
ФЗ 214
Старт продаж
Мат. капитал
Отделка
от 6 178 950 Р
Это жилой комплекс спокойной современной архитектуры, специально спроектированный с переменной этажностью — в его составе четыре корпуса от 8 до 22 этажей. Перепады...
1-комн. от 6 178 950 Р
2-комн. от 8 704 680 Р
3-комн. от 10 466 918 Р
ЗастройщикГК ФСКСдача ГКII квартал 2021
Ростокино, 5 мин. транспортом
10
ЖК «Движение.Тушино», Волоколамское ш., д.влд71/22
16 сентября 2019
Ипотека
ФЗ 214
Старт продаж
Отделка
от 5 576 004 Р
Архитектурное решение предусматривает создание современного вентилируемого фасада с имитацией кирпичной кладки, крупных витражных вставок, а также металлических "корзин"...
1-комн. от 5 576 004 Р
2-комн. от 7 305 210 Р
3-комн. от 9 322 972 Р
ЗастройщикФСК «Лидер»Сдача ГКII квартал 2022 года
Тушинская, 3 мин. пешком